10 відгуків
+380 (98) 666-78-92
Студія Холоду

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У випадку виявлення недоліків, які виникли по причині дефектів виробництва чи матеріалів упродовж перших 14 днів після придбання виробу, Споживач може вимагати у Продавця заміни виробу на новий (або аналогічний), або повернення сплачених за виріб коштів. При цьому, Споживач зобов’язаний повернути Продавцю виріб у повній комплектності та у оригінальній упаковці, пред’явивши товарну накладну та Гарантійне свідоцтво (згідно правил повернення Товарів).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner